Cookiebeleid

Dit cookiebeleid beschrijft hoe cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt op bepaalde van onze eigen of gecontroleerde websites, webproperty's (bijv. widgets en applicaties) en mobiele applicaties („mobiele apps") die dit cookiebeleid bevatten of ernaar linken (deze websites, webproperty's en mobiele apps worden hierin collectief en individueel aangeduid als de "site").

Door de site te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit cookiebeleid. Bezoek de site niet of schakel cookies en vergelijkbare technologieën uit (zoals hieronder uitgelegd) als u niet wilt dat cookies worden opgeslagen op of geopend op uw computer of mobiele apparaat.

We kunnen dit cookiebeleid op elk moment wijzigen. Bekijk de legenda "LAATST BIJGEWERKT” bovenaan deze pagina om te zien wanneer dit cookiebeleid voor het laatst is herzien. Alle wijzigingen in dit cookiebeleid worden van kracht wanneer we het herziene cookiebeleid beschikbaar maken op of via de site.

1. WAT IS EEN COOKIE?

Een cookie is een tekstreeks met alleen tekst die door de server van de site wordt overgebracht naar het cookiebestand van de browser op uw computer of ander apparaat, zodat de server van de site de inhoud van die cookie kan lezen en ophalen.

2. HOE WE COOKIES GEBRUIKEN

2.1 We gebruiken momenteel zowel sessie- als permanente cookies op onze sites.

Hieronder staan de belangrijkste gebruikte cookies, waarbij de relevante functies zijn ingeschakeld op een bepaalde site.

Naam Eigenaar (EMP / 3e-partij) Beschrijving / doel Vervalperiode
LastTracker EMP Slaat de naam op van de laatste tracker waarmee een klant in contact is gekomen. Dit dient om te bepalen voor welk kanaal de klant kiest. 1 maand
uslk_e Userlike Slaat een gecodeerde waarde en wat gebruikersgegevens op. De cookie wordt gebruikt om gebruikers te herkennen nadat ze het gesprek hebben beëindigd. 1 Jaar
uslk_s Userlike Slaat de toepassingsgegevens voor UserLike op. Deze cookie wordt gebruikt om gegevens te behouden en de machinestatus op te slaan als noodzakelijke gegevens om de toepassing in te schakelen. Sessie
__cq_dnt Demandware Slaat de trackinggegevens van een gebruiker op. Deze cookie wordt gebruikt om gebruikers te volgen en te analyseren die onze pagina anoniem bezoeken of die ingelogd zijn. Sessie
__cfduid Demandware Slaat de trackinggegevens van een gebruiker op. Deze cookie wordt gebruikt om gebruikers te volgen en te analyseren die onze pagina anoniem bezoeken of die ingelogd zijn. 30 Dagen
__cq_bc Demandware Slaat de trackinggegevens van een gebruiker op. Deze cookie wordt gebruikt om gebruikers te volgen en te analyseren die onze pagina anoniem bezoeken of die ingelogd zijn. 30 Dagen
__cq_seg Demandware Slaat de trackinggegevens van een gebruiker op. Deze cookie wordt gebruikt om gebruikers te volgen en te analyseren die onze pagina anoniem bezoeken of die ingelogd zijn. 13 Maanden
__cq_uuid Demandware Slaat de trackinggegevens van een gebruiker op. Deze cookie wordt gebruikt om gebruikers te volgen en te analyseren die onze pagina anoniem bezoeken of die ingelogd zijn. 12 Maanden
cqcid Demandware Slaat de trackinggegevens van een gebruiker op. Deze cookie wordt gebruikt om gebruikers te volgen en te analyseren die onze pagina anoniem bezoeken of die ingelogd zijn. Sessie
dtCookie Dynatrace Slaat een lijst met parameters op in de vorm van sleutel/waarde-paren. Deze worden gebruikt om een bezoek over een periode van meerdere verzoeken bij te houden. Sessie
dtLatC Dynatrace Slaat een numerieke waarde op. Wordt gebruikt om de serverlatentie te meten voor prestatiebewaking. Sessie
dtPC Dynatrace Slaat waarden op die gegenereerd zijn door Dynatrace. Wordt gebruikt om gebruikers op de site te volgen. Sessie
dtSa Dynatrace Slaat een actieparameter op. Wordt gebruikt om tijdelijk pagina-overspannende acties op te slaan. Sessie
dw_dnt Demandware Slaat de sessie-ID op. Wordt gebruikt om te controleren of first-party cookies kunnen worden gebruikt en ook om te bepalen of een sessie niet meer hoeft te worden gevolgd. Sessie
dwac_* Demandware Slaat gebruikersinformatie, winkelwageninhoud en e-commerce gerelateerde informatie op. Wordt gebruikt om de website te beheren en basisfunctionaliteit te bieden. 24 maanden
dwanonymous_* Demandware Slaat gebruikersinformatie, winkelwageninhoud en e-commerce gerelateerde informatie op. Wordt gebruikt om de website te beheren en basisfunctionaliteit te bieden. 6 maanden
dwsecuretoken_* Demandware Slaat beveiligingsinformatie op. Dient om de benodigde informatie op te slaan voor de beveiliging van de verbinding via HTTPS. Sessie
dwsid   Slaat beveiligingsinformatie op. Dient om de benodigde informatie op te slaan voor de beveiliging van de verbinding via HTTPS. Sessie
emp_lt_wt_mc EMP Slaat gecodeerde tracker-informatie op. De informatie wordt gebruikt om de bewegingen en het gedrag van gebruikers op de pagina te volgen en te analyseren. 1 maand
rxVisitor Dynatrace Slaat de door Dynatrace gegenereerde bezoekers-ID op. Dient om sessies te correleren aan een unieke bezoeker. Permanent
rxvt Dynatrace Slaat twee tijdstempels op. De stempels dienen om de sessietime-out te bepalen die door Dynatrace is gedefinieerd. Sessie
session-set EMP / Demandware Slaat een ja- of nee-waarde op. Wordt gebruikt om de informatie vast te houden als er een sessie is ingesteld. 20 jaar
sfcc_languageHint EMP Slaat een ja- of nee-waarde op. Deze wordt gebruikt om te bepalen of er een taalkeuze moet worden weergegeven of verborgen. 10 jaar
sid Demandware Slaat een gecodeerde waarde op. Dient als unieke identificatie van de gebruikerssessie. Sessie
dtbd98 EMP Slaat de inhoud van de verlanglijst op. Wordt gebruikt om anonieme gebruikers de mogelijkheid te bieden, om producten op hun verlanglijst op te slaan. 60 dagen
sfcc_cookieHint EMP Slaat op of de gebruiker de cookietip heeft geaccepteerd. Dient om te voorkomen dat de gebruiker geïrriteerd raakt door herhaalde informatie over het gebruik van cookies. 10 jaar
customerEmailUnhashed EMP Slaat het e-mailadres op van de momenteel aangemelde gebruiker. Dient om de genoemde tracking provider van een unieke gebruikersidentificatie te voorzien. 3 dagen
customerEmailHashed EMP Slaat een gehashte versie op van het e-mailadres van de momenteel aangemelde gebruiker. Dient om de genoemde tracking provider van een unieke gebruikersidentificatie te voorzien. 3 dagen
dtReturn EMP Slaat de UID van de bezochte pagina op. Zorgt ervoor dat de klant naar de bewuste pagina terug kan keren nadat hij deze heeft verlaten. 30 minuten
sfcc_usr EMP Slaat de gebruikers-ID van een voormalige klant op. Wordt gebruikt om klanten te herkennen die niet actief zijn ingelogd. 0 dagen
emp_lt_freez EMP Slaat een booleaanse waarde op. Wordt gebruikt om te voorkomen dat de klant het laatste toegangspunt overschrijft. 3 uur
emp_lt_wt_mc EMP Slaat een lijst op met namen van toegangspunten die door de klant als toegang tot de webshop worden gebruikt. Dient om de omzwervingen van de klant te analyseren en te volgen. 1 maand
scarab.visitor Emarsys Slaat trackinginformatie van de gebruikers op. Wordt gebruikt om gepersonaliseerde aanbevelingen voor de gebruiker te maken. 1 jaar

2.2 Cookies van derden

We gebruiken een pakket aan inhoud en tools van derden op de site. Hierdoor kan het gebeuren dat, wanneer u een pagina bezoekt met geïntegreerde inhoud van bijvoorbeeld Facebook of YouTube, er cookies door de site worden geplaatst. We hebben geen controle over de verspreiding, inhoud of het specifieke gebruik van deze cookies. Raadpleeg de relevante website van derden voor meer informatie hierover.

Hieronder staan enkele van de belangrijkste diensten van derden waar we gebruik van maken:

  • Facebook - om gebruikers te helpen zich bij onze diensten via hun Facebook-account te registreren, om website-inhoud naar het Facebook-platform te kunnen liken of delen en om inhoud van Facebook weer te kunnen geven: https://www.facebook.com/help/cookies
  • Twitter - om inhoud van Twitter weer te kunnen geven en om gebruikers in staat te stellen verbinding te maken met de Twitter-accounts van de artiest; om snel informatie te delen via het sociale netwerk van Twitter zonder opnieuw in te loggen op Twitter: https://twitter.com/privacy
  • YouTube - om video-inhoud weer te kunnen geven via geïntegreerde spelers van YouTube: https://www.google.com/policies/privacy/
  • Brightcove - om video-inhoud via geïntegreerde spelers weer te geven: https://support.brightcove.com/en/docs/video-cloud-player-cookies
  • SoundCloud - om audiocontent weer te geven via geïntegreerde spelers van SoundCloud: https://soundcloud.com/pages/privacy
  • Akamai - om audio- en video-inhoud weer te geven via geïntegreerde spelers: https://www.akamai.com/html/policies/privacy_statement.html
  • Add This - faciliteert dat gebruikers website-inhoud kunnen delen op verschillende sociale en informatienetwerken: https://www.addthis.com/privacy
  • Google– om het tonen van zoek- of YouTube-advertenties aan gebruikers te faciliteren, die relevant zijn voor de artiestensite die ze hebben bezocht en voor webanalyse: https://www.google.com/policies/privacy/
  • Tumblr - om inhoud van Tumblr weer te geven: https://www.tumblr.com/policy/en/privacy
  • DoubleClick– om de effectiviteit van online marketingcampagnes te meten: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
  • Crashalytics - om informatie te verzamelen over bugs en crashes die kunnen voorkomen in onze iOS- en Android-apps. https://www.google.com/policies/privacy/
  • Stumbleupon - om gebruikers in staat te stellen website-inhoud te delen via verschillende sociale en informatienetwerken: https://www.stumbleupon.com/privacy
  • PayPal - om een gebruiker als PayPal-klant te herkennen; om PayPal-services, -inhoud en -advertenties aan te kunnen passen; om de effectiviteit van promoties te meten; informatie te verzamelen over de computer of een ander toegangsapparaat van een gebruiker om risico's te beperken, fraude te helpen voorkomen en het vertrouwen en de veiligheid te bevorderen: https://cms.paypal.com/us/cgi-bin/marketingweb?cmd=_render-content&content_ID=ua/Privacy_full&locale.x=en_US
  • Adobe Flash Player - om de gebruikerservaring te verbeteren en voorkeuren op te slaan: https://www.adobe.com/uk/privacy/policy.html
  • Flickr - om foto-inhoud weer te geven via geïntegreerde spelers van Flickr: https://info.yahoo.com/privacy/us/yahoo/flickr/details.html
  • SmartURL - we kunnen SmartURL gebruiken om enkele links naar de property's van onze sites te hernoemen, of naar de websites van onze externe partners waarnaar onze sites linken. SmartURL biedt geanonimiseerde, geaggregeerde statistieken met betrekking tot het gebruik van een verkorte URL, bijvoorbeeld door ons te vertellen hoe vaak erop is geklikt. We hebben geen toegang tot het IP-adres van de computer van een gebruiker, dat door SmartURL is verzameld. SmartURL heeft geen toegang tot gegevens die zijn verzameld op onze sites.
  • AuDigent - we kunnen AuDigent-pixeltags, webbakens en andere soortgelijke technologie gebruiken. Dergelijke technologieën kunnen onder meer worden gebruikt om de acties van de websitegebruikers te volgen met het doel advertenties op websites van derden weer te geven, het succes van marketingcampagnes te meten en statistieken op te stellen over het websitegebruik en de responspercentages.
  • Criteo - we kunnen Criteo Retargeting gebruiken
  • Webtrekk - om statistische evaluaties van koopgedrag te krijgen, registreren we winkelmandjes en bestellingen. www.webtrekk.com/privacy-statement/
  • AdClear - we kunnen statistische gegevens verzamelen om campagnes te volgen en om het aanbod voor onze klanten dienovereenkomstig te optimaliseren: https://www.adclear.de/en/dataprivacy/
  • Dynatrace - we kunnen Dynatrace Performance Monitoring gebruiken voor prestatie- en applicatiebewaking van de webapplicatie. www.dynatrace.com/company/terms-and-conditions/privacy
  • Salesforce - we kunnen Salesforce Commerce Cloud Analytics gebruiken om transactiegegevens van gebruikers te analyseren. www.salesforce.com/company/privacy/
  • Dynamic Yield - we kunnen Dynamic Yield gebruiken om de ervaring van elke afzonderlijke gebruiker in onze online winkel te optimaliseren door middel van relevante aanbevelingen en inhoud. Om de persoonlijke ervaring te optimaliseren, analyseert Dynamic Yield gedragssegmenten in onze webshop.
  • CQuotient - is de basis voor Commerce Cloud Einstein. Met CQuotient kunnen we bij elke interactie unieke berichten op maat aan elke klant leveren door het individuele gedrag van elke klant te analyseren.
  • Externe adverteerders op onze websites of websites gebruiken eventueel cookies en andere technologieën in hun advertenties voor statistische doeleinden; we hebben geen controle over cookies die door derden op onze websites of webproperty's worden geplaatst.
  • Pinterest - De tracker stelt de site in staat om te delen dat er een conversie heeft plaatsgevonden en draagt andere verkoopinformatie over.
  • Admarkt - Met deze tracker kan de site delen dat er een bezoek of conversie heeft plaatsgevonden op een bepaalde pagina. De partner kan deze informatie gebruiken om het verkeer dat vanaf zijn site naar ons toe komt te analyseren.
  • Admarkt Add to Cart - Met deze tracker kan de site delen dat er een bezoek of conversie heeft plaatsgevonden op een bepaalde pagina. De partner kan deze informatie gebruiken om het verkeer dat vanaf zijn site naar ons toe komt te analyseren en te optimaliseren.

3. COOKIES OP DE SITE WEIGEREN

Als u niet wilt dat uw persoonlijke informatie wordt verzameld met behulp van cookies, is er een eenvoudige procedure in de meeste browsers waarmee u cookies automatisch kunt laten weigeren, of die u kan laten kiezen om de overdracht van een bepaalde cookie (of cookies) vanuit een bepaalde website naar uw computer te weigeren of te accepteren. Informatie over de procedure die u moet volgen om cookies uit te schakelen, is te vinden op de website van uw internetbrowser via uw helpscherm. Mogelijk wilt u verwijzen naar http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html voor informatie over veelgebruikte browsers. Houd er rekening mee dat als cookies zijn uitgeschakeld, niet alle functies van de site werken zoals bedoeld.

We willen dat u weet hoe u deze tracking cookies kunt verwijderen als u dat wilt. Daarom bieden we Gebruikersopties aan en vermelden we links naar pagina's waar u de cookies kunt beheren:
Als u alle tracking cookies van al uw websites wilt verwijderen, zijn hier links waar u drie programma's kunt downloaden die tracking cookies kunnen verwijderen: https://www.lavasoftusa.com/products/ad-aware_se_personal.php
https://www.safer-networking.org/download/
https://www.webroot.com/consumer/products/spysweeper/

Met behulp van deze tool kun je de tracking & analytics tools die op deze website worden gebruikt, selecteren en deactiveren.